Regulamin

Obowiązuje od 14 listopada 2026 r.

1. Operator

Operatorem gry Nasz piesek (Náš psík; aplikacja mobilna oraz wersja internetowa pod adresem ourpuppy.app, dalej „gra”) jest:

DAKA Rental s. r. o.
Cintorínska 333/1, 900 43 Hamuliakovo, Słowacja
Numer identyfikacyjny (IČO): 54 130 549, numer identyfikacji podatkowej (DIČ): 2121580021 (podmiot niebędący podatnikiem VAT)
Commercial Register of the Municipal Court Bratislava III, section Sro, file no. 155761/B
E-mail: info@dakasoft.sk

2. O grze

Nasz piesek to gra o opiece nad wirtualnym pieskiem, przeznaczona przede wszystkim dla dzieci. Z gry korzysta się bez rejestracji i bez konta użytkownika. Korzystając z gry, akceptujesz niniejszy regulamin. Jeżeli z gry korzysta dziecko, regulamin akceptuje w jego imieniu przedstawiciel ustawowy.

3. Cena i zestawy premium

Gra jest udostępniana bezpłatnie i nie zawiera reklam. Monety, diamenty i przedmioty w grze są wyłącznie elementami gry, nie mają wartości pieniężnej, nie można ich wymienić na pieniądze ani przenieść na inną osobę.

Zestawy premium. Opcjonalnie można dokupić zestawy premium z ubrankami dla pieska (treści cyfrowe). Jest to zakup jednorazowy, bez subskrypcji; kupiony zestaw pozostaje dostępny na stałe. Cena podana przed zakupem jest ceną ostateczną. W całą grę można grać również bez nich.

Diamenty. Opcjonalnie można dokupić paczki diamentów (waluta w grze, treści cyfrowe). Diamenty są dodawane do gry niezwłocznie po zweryfikowaniu płatności i można je wydać wyłącznie w grze (wymiana na monety, uzupełnienie wskaźników, minigry premium, drugi piesek, wybrane przedmioty). Diamenty są zapisane na urządzeniu razem z zapisanym stanem gry; w razie usunięcia gry bez kopii zapasowej przepadają. Niewielką liczbę diamentów można zdobyć także w trakcie gry.

Promocje i zmiany w grze. Przez ograniczony czas możemy oferować więcej diamentów za tę samą cenę albo niższą cenę paczki. Obowiązują liczba diamentów i cena wyświetlone w chwili zakupu; obniżka ceny może dotyczyć wyłącznie wersji internetowej. Ceny przedmiotów w grze oraz wysokość nagród w grze możemy na bieżąco zmieniać; nie ma to wpływu na już kupione diamenty i zestawy.

Zakupy w aplikacji. W aplikacjach na Androida i iOS płatności dokonuje się wyłącznie za pośrednictwem Google Play albo App Store. Płatność, dowód zakupu oraz ewentualny zwrot pieniędzy zapewnia operator sklepu na podstawie własnych warunków. Zakup jest przypisany do konta w sklepie i po ponownej instalacji można go odzyskać przyciskiem Przywróć zakupy.

Zakupy w wersji internetowej. W wersji internetowej sprzedawcą jest operator. Płatności dokonuje się kartą za pośrednictwem bramki płatniczej Stripe; operator nie jest podatnikiem VAT. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności, a dowód zakupu jest wysyłany e-mailem na adres podany przy płatności. Zestaw zostaje odblokowany niezwłocznie po otrzymaniu płatności, na koncie rodzica, za pośrednictwem którego dokonano zakupu.

Odstąpienie od umowy. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Przed dokonaniem płatności w wersji internetowej wyraźnie żądasz jednak natychmiastowego dostarczenia treści cyfrowych i przyjmujesz do wiadomości, że z chwilą ich odblokowania tracisz prawo odstąpienia od umowy (słowacka ustawa nr 108/2024 Z. z. o ochronie konsumentów).

Reklamacje. Jeżeli kupiony zestaw nie działa albo nie został odblokowany, napisz na adres info@dakasoft.sk. Usuniemy wadę, a jeżeli nie będzie to możliwe, zwrócimy cenę. Reklamację rozpatrzymy najpóźniej w terminie 30 dni. Uprawnienia z tytułu odpowiedzialności za wady podlegają słowackiemu Kodeksowi cywilnemu.

Zakupy są przeznaczone dla rodziców. Osoba, która nie ukończyła 18 lat, może dokonywać zakupów wyłącznie za zgodą przedstawiciela ustawowego. Zalecamy rodzicom włączenie w Google Play albo w App Store uwierzytelniania przy każdym zakupie.

4. Dozwolone korzystanie

Z gry możesz korzystać do celów osobistych i niekomercyjnych. Bez naszej pisemnej zgody nie wolno kopiować, modyfikować, dalej rozpowszechniać ani sprzedawać gry lub jej części, ani poddawać ich inżynierii wstecznej w zakresie wykraczającym poza to, na co zezwala prawo.

5. Zapisana gra i konto rodzica

Postępy w grze są zapisywane wyłącznie na Twoim urządzeniu. Odinstalowanie aplikacji, usunięcie jej danych albo danych przeglądarki powoduje utratę postępów. Kopię zapasową możesz utworzyć w Menu → Kopia zapasowa gry. Nie ponosimy odpowiedzialności za utratę postępów w grze.

Konto rodzica jest nieobowiązkowe i służy wyłącznie temu, aby kupione zestawy nie przepadły. W wersji internetowej logowanie odbywa się przez Google albo Apple. Konto możesz w każdej chwili usunąć w Menu → Konto rodzica; usunięcie konta w wersji internetowej powoduje wygaśnięcie dostępu do zestawów kupionych w wersji internetowej.

6. Dzieci i rodzice

Gra została zaprojektowana tak, aby mogły z niej korzystać dzieci. Zalecamy rodzicom, aby nadzorowali grę oraz ustawili przypomnienia i pozostałe opcje w Menu według własnego uznania.

7. Dostępność i odpowiedzialność

Grę udostępniamy w stanie, w jakim się znajduje. Możemy ją zmieniać, rozbudowywać, zawiesić albo zakończyć jej udostępnianie. Nie gwarantujemy, że będzie działać bez błędów i na każdym urządzeniu. Ponosimy odpowiedzialność wyłącznie w zakresie, którego zgodnie z przepisami prawa nie można wyłączyć. Nie narusza to ustawowych praw konsumenta.

8. Własność intelektualna

Gra, jej nazwa, grafika, teksty, dźwięki i kod programu są chronione prawem autorskim i należą do operatora albo jego licencjodawców.

9. Ochrona prywatności

Przetwarzanie danych reguluje Polityka prywatności. Podczas samej gry gra nie zbiera żadnych danych osobowych.

10. Zmiany regulaminu

Możemy zmieniać regulamin, w szczególności w razie zmiany funkcji gry lub przepisów prawa. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem ourpuppy.app oraz w grze w Menu. Nowa wersja obowiązuje od daty wejścia w życie podanej na jej początku.

11. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Niniejszy regulamin podlega prawu Republiki Słowackiej. Konsument może zwrócić się do nas z żądaniem naprawienia naruszenia e-mailem na adres info@dakasoft.sk. Jeżeli odpowiemy na żądanie odmownie albo nie odpowiemy w terminie 30 dni, konsument ma prawo złożyć wniosek o wszczęcie pozasądowego (alternatywnego) rozwiązywania sporów na podstawie słowackiej ustawy nr 391/2015 Z. z., na przykład do Słowackiej Inspekcji Handlowej (Slovenská obchodná inšpekcia, www.soi.sk), która jest również organem nadzoru.

W razie rozbieżności rozstrzygająca jest słowacka wersja niniejszego regulaminu.